Gerenciamento de Sistemas  

Visão Geral

Estes módulos permitem que os operadores gerenciem os recursos computacionais de forma simples, segura e em conformidade com as normas corporativas estabelecidas. Além disso, dispensam permissões elevadas e conhecimento técnico aprofundado, otimizam a distribuição de atividades na equipe e garantem padronização e rastreabilidade das ações.

Gerenciamento de Active Directory

O módulo ADM é a solução da NetAdmin Software para o gerenciamento do AD

À medida que as organizações crescem, as operações tendem a serem realizadas com excesso de privilégios e acionamento frequente das equipes mais experientes, aumentando o risco por erro humano e reduzindo a produtividade.

O NetAdmin realiza o inventário das informações do AD e as armazena na sua base de dados relacional. Desta maneira, consultas a informações são disponibilizadas para operadores da ferramenta, de forma individualizada ou para equipes, resultando na disponibilização de diversos relatórios. O NetAdmin também gera aumento de produtividade e redução direta de privilégios no AD, uma vez que faz a mediação da grande maioria das ações com total controle e segurança.

Por meio do NetAdmin, perguntas antes desafiadoras são rapidamente respondidas:

Quantos usuários não possuem departamento preenchido?
Quantos usuários estão com padrão de login incorreto?
Quantos usuários estão desabilitados?

Todas as ações realizadas na ferramenta são registradas para rastreabilidade e geração de evidências, utilizadas em auditorias internas e externas.

Gerenciamento de Servidores de Arquivos

O FSM é a solução da NetAdmin Software para o Gerenciamento de Servidores de Arquivos.
O FSM (File Server Management ou Gerenciamento de Servidores de Arquivos) permite que atividades de administração de permissões em pastas, notificações e revisões cíclicas de acessos em pastas e alterações de permissões vigentes sejam executadas de forma simples, padronizada e rastreável.

O NetAdmin abstrai os detalhes técnicos e a diversidade das consoles administrativas e fornece uma interface Web unificada, por meio da qual os atendentes interagem com os recursos de forma segura. Dessa forma, tarefas antes complexas, que precisam respeitar rigorosas regras de negócio e normalmente exigiriam conhecimento técnico específico, podem ser desempenhadas com total segurança pelos operadores da ferramenta, proporcionando agilidade e redução de custos.

Dessa maneira, o FSM possibilita:

– Conhecimento das permissões aplicadas. As permissões NTFS presentes em árvores de pastas compartilhadas são disponibilizadas pelo NetAdmin, de forma integrada com o Active Directory (AD). Estas permissões podem ser pesquisadas por usuário ou pasta.

– Revisão das permissões. Este processo é coberto por um fluxo de revisão de acessos no NetAdmin, em que os responsáveis podem manter ou revogar as permissões atuais, obedecendo a um calendário pré-determinado pelo administrador.

– Gestão de acessos sob demanda. O NetAdmin expõe uma interface hierárquica de pastas com opções padronizadas de permissões, para que somente acessos homologados sejam concedidos aos usuários e os desnecessários revogados. Os operadores da solução não necessitam mais de acesso direto aos servidores de arquivos.

– Relatórios de conformidade das permissões. Por meio da combinação de informações de permissões, pastas, usuários e grupos, são disponibilizados vários relatórios que apoiam a avaliação de aderência dos acessos vigentes, em comparação com as convenções estabelecidas.

Gerenciamento de Office 365

Ações disponíveis neste módulo:

• Informar configurações básicas de uma caixa postal;
• Criar caixa postal de usuário e compartilhada;
• Excluir caixa postal;
• Criar contato;
• Bloquear e-mail;
• Desbloquear e-mail;
• Adicionar licença na caixa postal;
• Adicionar usuário em caixa postal compartilhada;
• Remover usuário em caixa postal compartilhada;
• Ativar ActiveSync;
• Desativar ActiveSync;
• Redirecionar mensagens de uma caixa postal;
• Transferir caixa postal para outro usuário;
• Adicionar endereços SMTP da caixa postal;
• Remover endereços SMTP da caixa postal;
• Remover caixa postal da lista de endereços;
• Alterar limite de envio e recebimento da caixa postal;
• Habilitar criação automática de endereço de correio eletrônico;
• Criar e remover grupos de distribuição;
• Alterar lista de membros de grupos de distribuição.


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