1. Introdução

A NetAdmin está comprometida com a proteção da privacidade dos dados pessoais que coleta e processa. Esta política estabelece as diretrizes para garantir que todos os dados pessoais sejam tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, doravante "LGPD") e a norma ABNT NBR ISO/IEC 27701:2019.

 

1.1. Objetivos da Política

Esta política tem o objetivo de estabelecer as diretrizes e normas de segurança da informação e proteção de dados pessoais da NetAdmin, suportada por uma decisão estratégica da diretoria e desenvolvida no âmbito de um Sistema de Gestão da Segurança e Privacidade da Informação (SGSPI) normatizado. Busca-se, em especial:

a. Garantir a adoção de normas e procedimentos que permitam aos colaboradores e demais partes interessadas da NetAdmin seguir padrões de comportamento seguros e protetivos às informações sensíveis, conforme a legislação aplicável.

b. Observar os pilares da segurança da informação: confidencialidade, integridade, disponibilidade e privacidade, para melhor atender às necessidades dos clientes e colaboradores.

c. Prevenir incidentes de segurança, como acessos indevidos, perda, destruição, divulgação e/ou modificação não autorizada de dados, bem como proteger as informações contra uma ampla gama de ameaças.

 

1.2. Escopo da Política

Esta política se aplica a todos os dados pessoais que a NetAdmin eventualmente trate em relação a pessoas físicas identificadas ou identificáveis; bem como a todas as informações sensíveis da companhia e de seus clientes.

 

2. Termos e Definições

• Dados Pessoais: Informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável.

• Informações Sensíveis: Dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

• Informações: Consideram-se as Informações Sensíveis e os Dados Pessoais, quando conjuntamente considerados.

• Legislação Aplicável: Inclui a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)

 

3. Aplicabilidade

Esta Política é aplicável a todos os colaboradores da NetAdmin, empresas associadas e/ou afiliadas, joint ventures e/ou quaisquer terceiros que possuam ou venham a possuir vínculo com a companhia. A NetAdmin observará esta política em todas as suas operações, inclusive em relacionamentos externos com clientes, fornecedores e outras partes interessadas.

 

4. Dados Pessoais Coletados

• Dados de Navegação: Informações como dispositivo utilizado, navegador, endereço IP, horário de acesso, localização e dados disponíveis em cookies.

• Dados de Formulários: Informações fornecidas em formulários, como nome, cargo/departamento, empresa, telefone, e-mail, entre outros.

• Dados de Prospecção de Clientes: Informações coletadas para fins de prospecção de novos clientes.

• Dados de Clientes: Nome e e-mail corporativo para prestação de suporte e execução de projetos.

 

5. Uso dos Dados Pessoais

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Dados de Navegação e Origem de Acesso: Melhorar a eficiência do site e avaliar a eficácia das campanhas publicitárias.

• Dados de Formulários: Comunicação sobre produtos, serviços e vagas de emprego.

• Dados de Prospecção de Clientes: Prospecção e captação de novos clientes.

• Dados de Clientes: Prestação de suporte técnico e execução de projetos.

 

6. Princípios de Proteção de Dados

Observamos os seguintes princípios:

• Legalidade, Transparência e Equidade

• Limitação de Finalidade

• Minimização de Dados

• Exatidão

• Limitação de Armazenamento

• Integridade e Confidencialidade

 

7. Direitos dos Titulares de Dados

Garantimos os direitos dos titulares de dados, incluindo:

• Acesso

• Retificação

• Apagamento

• Restrição do processamento

• Portabilidade dos dados

• Objeção ao processamento

• Não ser sujeito a decisões automatizadas

 

8. Compartilhamento de Dados Pessoais 

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto:

• Em conformidade com leis e regulamentos aplicáveis.

• Para proteger nossos direitos.

• Para atender ordens judiciais.

 

9. Objetivos de Privacidade 

Adotamos os seguintes objetivos de privacidade para garantir a proteção adequada dos dados pessoais tratados:

• Cumplicidade com as Condições para Coleta e Tratamento

• Informação Adequada aos Titulares de Dados Pessoais

• Implementação de Privacy by Design e Privacy by Default

• Diretrizes para Compartilhamento, Transferência e Divulgação

 

10. Classificação e Gerenciamento dos Dados

Classificamos e gerenciamos os dados pessoais de acordo com critérios como tipo de dado, obrigatoriedade por legislação, consentimento, finalidade, entre outros.

 

11. Retenção dos Dados 

Os dados pessoais serão retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, de acordo com as exigências legais aplicáveis, as necessidades de negócios e o consentimento dos titulares dos dados, quando aplicável. A retenção dos dados pode variar conforme a base legal e o consentimento fornecido.

 

12. Responsabilidades 

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) é responsável por implementar e manter esta política, garantir conformidade com requisitos legais e regulatórios, realizar avaliações de impacto sobre a privacidade, responder às solicitações dos titulares de dados e reportar incidentes de violação de dados pessoais.

 

13. Treinamento e Conscientização 

Todos os colaboradores que processam dados pessoais devem receber treinamento adequado sobre esta política e práticas de privacidade e segurança de dados.

 

14. Revisão e Melhoria Contínua 

Esta política será revisada periodicamente e atualizada conforme necessário para garantir a conformidade contínua e melhoria das práticas de privacidade da NetAdmin.

 

15. Contato

Nosso encarregado da proteção de dados pode ser contatado pelo endereço:

contato@netadmin.software